Incidenti e Resi

Come procedere in caso di incidenti di spedizione?

Se la merce è arrivata in cattive condizioni o non correttamente, siamo a tua disposizione per gestire il tuo incidente.

Potete informarci attraverso il modulo dell'incidente o per posta clientes@alcodistribuciones.com

Accettate resi di ordini?

I nostri ordini sono fermi e senza diritto di restituzione. Tuttavia, se la merce è arrivata in cattive condizioni o non correttamente, siamo a tua disposizione per gestire il tuo incidente.

Potete informarci attraverso il modulo dell'incidente o per posta clientes@alcodistribuciones.com
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Modulo dell'incidente

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<% else if ""&Session("CAPTCHA") = Request.form("antispam") then dim nombre : nombre = getParametro("nombre") dim email : email = getParametro("email") dim numero_pedido : numero_pedido = getParametro("numero_pedido") dim mensaje : mensaje = getParametro("mensaje") dim cuerpo : cuerpo = "" cuerpo = cuerpo & "Nombre "&nombre&"
" cuerpo = cuerpo & "Email "&email&"
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" if enviarMail("clientes@alcodistribuciones.com", "jholguin@alcodistribuciones.com", "alcodistribuciones.com",email , "Centro assistenza - Incidenti", cuerpo, "") then Response.write "
Il messaggio e stato inviato con successo.
Ti assisteremo il piu brevemente possibile.
" else Response.write "
Si e verificato un problema con la spedizione.
Per favore riprova.
" end if else Response.write "
Il codice antispam non e corretto
Per favore riprova.
" end if end if %>